Un service clés en main basé sur la station d'Isola 2000 !
La Conciergerie Iso'Clean vous aide à gérer les locations de votre résidence et propose aux voyageurs des services et une assistance personnalisée.
Votre satisfaction et celle de vos vacanciers sont nos priorités !
Augmentez la rentabilité de votre bien grâce à une annonce optimisée, des photos prises avec un appareil professionnel, une veille des prix, une présence multi-plateformes, un support voyageur bilingue (français/anglais) et une gestion de logistique (ménage et blanchisserie) pointilleuse ainsi que bien d'autres avantages !
On vous explique tout, c'est parti !!!
Description optimisée et shooting photos mettant en valeur le logement et ses atouts.
Vos voyageurs seront accueillis et accompagnés tout au long de leur séjour, puis les départs seront encadrés et sécurisés.
La propreté est essentielle pour garantir le succès de vos locations, donner une bonne impression et obtenir une excellente évaluation !
Vos voyageurs auront un interlocuteur unique, un service qui se veut de proximité et personnalisé.
Disponible 7j/7 pour toutes questions relatives au séjour, la conciergerie prend également soin d'échanger avec les vacanciers lors de la réservation, avant et pendant l'arrivée, durant et après le séjour.
Gagnez du temps ! Plus de courses pour votre location !
Nous gérons l’approvisionnement des produits suivants : Papier hygiénique, torchons vaisselle, liquide vaisselle, pastille pour lave-vaisselle, éponges, sacs poubelles, café et tisane, savon, shampoing et lait corporel.
Achats inclus dans notre commission.
Nous remplaçons dans les 48h tous les appareils défectueux (machine à café, ampoules, bouilloire etc). Cela est également le cas pour les remplacements liés à l'usure (housse de coussin trouée, chaise en osier craquelée, rideau de douche abimé etc...)
Au delà de 150€ mensuel, nous validerons avec vous, le ou les achats. Dans le cas contraire, vous retrouverez la somme investie sur votre facture.
Des prestataires qui sécurisent votre bien et d'autres qui optimisent la satisfaction client.
Une équipe d'experts est prête à intervenir pour tous problèmes, petits et grands. (Homme à tout faire, serrurier, plombier, électricien).
Nous mettons en lien vos voyageurs avec les meilleurs services et prestataires locaux afin de leur assurer un séjour inoubliable (locations de matériel, spa, restaurants, garde d'enfant, loisirs...)
Hors ménage, hébergement entre 30 et 80m²
Hors ménage, hébergements entre 80m² et plus
Remplissez ce formulaire et Iso'Clean vous recontactera dans les plus brefs délais.
Ou appelez directement sur ce numéro en fonction de nos horaires :
La conciergerie crée votre annonce en y apportant une description détaillée. Les équipements, la décoration, la localisation, et tous les atouts de votre bien seront mise en avant. La gestion tarifaire intelligente nous permettra de booster votre taux de remplissage, puis les règles du logement seront précises et sécuritaires.
Une fois prête, l'annonce sera diffusée. Tous les paramétrages correspondront à ce que nous avions décidé au préalable.
L’échange régulier avec vous, propriétaires, est important ! Nous communiquerons régulièrement sur les résultats et idées d’amélioration ensemble.
L'arrivée :
La première impression est la meilleure ! C'est pourquoi nous offrons un accueil personnalisé et chaleureux, guidons les voyageurs jusqu'au logement, partageons les incontournables puis nous leurs offrons une assistance 7j/7.
Le départ :
Le séjour touche à sa fin, le vacancier est contacté la veille pour connaitre son heure de départ, faire un point sur son escale et lui rappeler les instructions de sortie de l’appartement (bien fermer les fenêtres et les lumières, dépose des clés par exemple). Puis, le lendemain de son départ, celui-ci est invité à faire part de ses impressions via un commentaire sur la plateforme de réservation.
État des lieux :
Suite au départ, l'équipe de ménage prend le relais. En cas de problème (vol ou détérioration de matériel), nous procédons au remplacement immédiat dans la mesure du possible, par exemple remplacement d’ampoule piles etc (le coût du matériel de remplacement est à la charge du propriétaire).
Pour les dégradations, nous vous contactons immédiatement afin de régulariser ensemble la situation (nous nous chargeons des éventuelles démarches pour les dossiers de caution).
Le ménage est comme qui dirait... Le nerf de la guerre ! Des professionnels minutieux et formés, gèreront le nettoyage. Ils connaitront le logement dans les moindres détails afin de l'entretenir de façon consciencieuse et remarquer les éventuelles dégradations.